Zásady Ochrany Osobních Údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našeho e-shopu.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto internetového obchodu:
📧 berlinerkaufhuser@outlook.com
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při objednávce nebo kontaktu s námi můžeme shromažďovat následující údaje:
-
Jméno a příjmení
-
Dodací a fakturační adresa
-
Telefonní číslo
-
E-mailová adresa
-
Platební a doručovací informace
-
Historie objednávek
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
-
vyřízení objednávky a doručení zboží,
-
komunikace se zákazníkem,
-
plnění zákonných povinností (např. daňové a účetní),
-
řešení vrácení zboží nebo reklamací.
4. Sdílení údajů
Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s důvěryhodnými partnery, jako jsou:
-
dopravci (za účelem doručení objednávky),
-
účetní služby,
-
poskytovatelé technické podpory systému e-shopu.
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům bez vašeho souhlasu.
5. Doba uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění účelu zpracování a dle zákonných povinností (např. po dobu 10 let pro daňové účely).
6. Vaše práva
Máte právo:
-
na přístup ke svým údajům,
-
na opravu nepřesných údajů,
-
na výmaz údajů (pokud to nebrání zákonným povinnostem),
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
7. Zabezpečení údajů
Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.
8. Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:
📧 berlinerkaufhuser@outlook.com